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Título
Text copied to clipboard!Técnico de AS
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de AS dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em manutenção e suporte técnico de sistemas, garantindo que todos os equipamentos e softwares funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. Este papel é crucial para o funcionamento diário de nossa organização, pois o Técnico de AS será responsável por diagnosticar problemas técnicos, realizar reparos e implementar soluções eficazes. Além disso, o candidato deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas complexos. A capacidade de se comunicar claramente com colegas e clientes é essencial, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. O Técnico de AS também será responsável por documentar procedimentos e atualizações de sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um forte desejo de ajudar os outros a resolver problemas técnicos, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais.
- Instalar e configurar novos sistemas e atualizações.
- Documentar procedimentos e soluções técnicas.
- Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos.
- Garantir a segurança e integridade dos dados.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e sugerir melhorias.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Técnico de AS ou função similar.
- Conhecimento sólido de sistemas operacionais e redes.
- Habilidade para solucionar problemas técnicos de forma eficaz.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Diploma técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
- Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, se necessário.
- Conhecimento de segurança de dados e práticas de backup.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
- Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
- Qual é a sua experiência com manutenção de sistemas?
- Como você lida com usuários frustrados ou insatisfeitos?
- Você já trabalhou em um ambiente de equipe para resolver um problema técnico?